Tüm hizmetler

DİJİTAL · KEMALPAŞA / İZMİR

Sosyal Medya Yönetimi

Instagram, Facebook ve TikTok’ta markanıza yakışan, düzenli bir varlık. Gösteriş değil, işletmeye müşteri kazandıran içerik.

Sosyal medya, çoğu yerel işletme için müşterinin sizi ilk gördüğü yerdir. Ama düzensiz paylaşım, birbirini tutmayan görseller ve cevapsız mesajlar, ilgilenen bir müşteriyi bile kaçırır. Sosyal medya yönetiminde amacımız hesabınızı, işletmenizin kalitesini yansıtan tutarlı bir vitrine dönüştürmek, şişirilmiş takipçi sayılarının peşinde koşmadan.

Kemalpaşa ve İzmir çevresindeki işletmeler için içerik yerel dilde ve yerel niyete göre kurgulanır. Hangi hizmeti kimin aradığını, hangi görselin akışta parmağı durdurduğunu düşünerek. Aynı marka dili web sitenizde, tabelanızda ve sosyal medyanızda birlikte çalışır, hepsi tek elden.

İçerik üretimi, paylaşım takvimi, yorum-mesaj yönetimi ve aylık sade raporlama tek bir disiplinle yürür. Böylece siz işinize odaklanırken hesabınız canlı ve güncel kalır.

Organik paylaşımın yanında işin bir de ücretli tarafı var. Sponsorlu reklam. Sizi takip etmeyen ama tam da sizin hizmetinizi arayan kişiye organik gönderiyle ulaşamazsınız, reklamla ulaşırsınız. İki tarafı birlikte planlıyoruz, çünkü hangi içeriğin kendi hâlinde gideceği ve hangisinin reklama çıkacağı baştan belli olursa bütçe boşa akmaz.

Sosyal Medya Yönetimi için neler dahil?

  • +Markanıza özel içerik tasarımı (görsel şablon, renk ve tipografi tutarlılığı)
  • +Aylık paylaşım takvimi ve düzenli gönderi planlaması
  • +Instagram, Facebook ve TikTok için platforma uygun içerik uyarlaması
  • +Yorum ve doğrudan mesajlara zamanında, marka sesiyle yanıt
  • +Yerel (Kemalpaşa/İzmir) görünürlük için hashtag ve konum stratejisi
  • +Ay sonunda sade performans özeti. Neyin işe yaradığı ve sıradaki adım
  • +İsteğe bağlı ek. Google Ads ve Instagram reklam kampanyalarının kurulumu ve yönetimi

Sosyal Medya Yönetimi nasıl yapılır?

  1. 01

    Keşif

    İşletmenizi, hedef kitlenizi ve rakip hesapları inceleyip hangi platformların size uygun olduğunu netleştiriyoruz.

  2. 02

    İçerik planı

    Marka diline uygun görsel şablonu ve aylık paylaşım takvimini kuruyor, onayınızdan geçiriyoruz.

  3. 03

    Üretim & paylaşım

    İçerikleri üretip planlanan günlerde paylaşıyor, yorum ve mesajları marka sesiyle takip ediyoruz.

  4. 04

    Raporlama

    Ay sonunda neyin işe yaradığını sade bir özetle paylaşıp bir sonraki ayın planını birlikte belirliyoruz.

Sosyal Medya Yönetimi hakkında sık sorulanlar

Kemalpaşa’da sosyal medya yönetimi ne işe yarar?

Yerel bir işletme için sosyal medya, çoğu müşterinin sizi ilk gördüğü yerdir. Düzenli ve markanıza yakışan içerik, “Kemalpaşa’da [hizmet]” arayan kişilerde güven oluşturur ve sizi rakiplerinizin önüne çıkarır. Amacımız, işletmeye gerçekten müşteri getiren tutarlı bir varlık kurmaktır.

Hangi platformları yönetiyorsunuz?

Ağırlıklı olarak Instagram, Facebook ve TikTok. Her işletme için hepsini birden açmak gerekmez. Hedef kitlenizin nerede olduğuna bakıp size en çok getiri sağlayacak platform(lar)a odaklanmayı öneririz. Doğru bir platformu iyi yönetmek, üç platformu yarım yönetmekten daha değerlidir.

İçerik için tasarım ve metni siz mi üretiyorsunuz?

Evet, içeriğin tasarımını, kurgusunu ve metnini biz üretiyoruz. Ürün veya mekân çekimi ihtiyacı olursa kapsamı görüşme sırasında netleştiriyoruz. Elinizdeki mevcut görsellerle de güçlü ve tutarlı bir akış kurulabilir.

Instagram yönetimi de bu kapsama giriyor mu?

Evet, işletmelerin çoğu için sosyal medya demek zaten Instagram demek. Instagram yönetimi paylaşım takvimi, görsel üretimi, hikâye düzeni ve mesajlara dönüş akışını kapsıyor. Hangi hesapların yürütüleceğine birlikte karar veriyoruz, çünkü her işletmenin her mecrada bulunması gerekmiyor. Bir tabela atölyesiyle bir kafenin izleyicisi aynı yerde değil.

Takipçi ya da satış garantisi veriyor musunuz?

Hayır. Dürüst olmak gerekirse hiçbir ciddi ajans gerçekçi biçimde “şu kadar takipçi/satış” garantisi veremez. Sonuç sektöre, bütçeye ve içeriğin sürekliliğine bağlıdır. Bizim yaklaşımımız tutarlı, kaliteli ve markaya uygun bir varlık kurmak. Sayıların da bunu zamanla takip etmesini sağlamaktır.

Ücretli reklam yönetimi de yapıyor musunuz?

Evet. Instagram ve Facebook reklamları ile Google Ads kampanyalarını kuruyor ve yönetiyoruz. Organik paylaşım ile ücretli reklam ayrı işlerdir. Birincisi takipçiye ulaşır, ikincisi sizi hiç tanımayan ama o an arayan kişiye. Reklam bütçesi doğrudan platforma ödenir, bizim ücretimiz yönetim tarafıdır. İkisi karıştırılmasın diye bunu baştan yazılı belirtiyoruz.

Google Ads yönetimi neleri kapsıyor?

Kampanyanın kurulumunu ve aylık takibini. Hangi aramalarda görüneceğinizi birlikte netleştiriyoruz, reklam metnini yazıyoruz, bölge hedeflemesini gerçek hizmet alanınıza göre daraltıyoruz. Kemalpaşa esnafının İstanbul tıklamasına para ödemesi için hiçbir neden yok. Sonrasında hangi aramanın müşteri getirdiğini izleyip getirmeyenleri kampanyadan çıkarıyoruz. Bütçenin Google'a ödendiğini ve yönetim ücretinin ayrı olduğunu teklifte kalem kalem gösteriyoruz.

Sponsorlu reklam ile gönderiyi öne çıkarmak aynı şey mi?

Değil. Gönderinin altındaki öne çıkar düğmesi hızlıdır ama hedeflemesi kabadır ve çoğu işletmede paranın karşılığını vermez. Reklam yöneticisinden kurulan sponsorlu reklam ise kitleyi bölgeye, yaşa ve ilgiye göre seçmenize izin verir. Instagram'da reklam verme işinin tamamını bu ikinci yoldan yürütüyoruz. Hedef kitle seçimi, görsel ve metin, bütçenin günlere dağılımı ve sonucun takibi. Kampanya bitince ne kazandırdığını sade bir özetle görürsünüz.

Hesabınızı markanıza yakışır hâle getirmek için kısaca yazışalım.

WhatsApp