Apple Haritalar İşletme Kaydı

Hayır. İki sistem birbirinden bağımsızdır ve veriyi paylaşmazlar. Google tarafında eksiksiz görünen bir işletme, Apple Haritalar’da hiç kayıtlı olmayabilir ya da başka kaynaklardan derlenmiş eksik bir kartla görünebilir. Apple tarafı için ayrı bir kayıt açmak gerekir.

Apple Business Connect üzerinden ücretsiz bir kayıt açılır. İşletme adı, kategori, konum, çalışma saatleri ve iletişim bilgileri girilir. Ardından Apple kaydın gerçekliğini doğrular. Kaydı biz açıp doğrulamaya hazır hale getiriyoruz. Onayın ne kadar süreceği Apple’ın kendi sürecine bağlı olduğu için tarih taahhüdü vermiyoruz.

Evet. Kayıt açılmamış işletmeler bazen üçüncü taraf veri sağlayıcılardan gelen eski bilgilerle görünür. Adres, telefon ya da çalışma saati yanlış olabilir. Kayıt açıldığında bu bilgilerin denetimi işletmeye geçer ve düzeltme bildirimi yapılabilir. Haritadaki pin yanlış noktadaysa o da ayrıca bildirilir.

Farklı platformlar, aynı mantık. Google İşletme Profili Google aramasını ve Google Haritalar’ı besler. Apple kaydı ise iPhone ve iPad’deki Haritalar uygulamasını ve Siri sonuçlarını besler. İkisini birlikte kurmayı öneriyoruz, çünkü müşterinin hangi telefonu kullandığını önceden bilemezsiniz.

Apple Business Connect kaydının kendisi ücretsizdir, Google İşletme Profili gibi. Bizim aldığımız ücret kurulum, bilgi girişi, konum bildirimi ve iki harita arasındaki tutarlılığın sağlanması içindir.

Müşterisi telefonundan yol tarifi alarak gelen her işletme için. Tadilat ve inşaat firmaları, atölyeler, kafeler, mağazalar, servisler. Özellikle “yakınımdaki” aramalarında haritanın gösterdiği ilk birkaç işletmeden biri olmak, aramada tıklanan bağlantıdan önce gelir.

Çünkü orada gördüğünüz kart sizin değil. Apple, kayıt açılmamış işletmeleri üçüncü taraf veri sağlayıcılardan derliyor ve o veri çoğu zaman eski. Taşınmış bir adres, kapanmış bir şube ya da yıllar önceki çalışma saati orada durmaya devam ediyor. Denetim sizde olmadığı için düzeltemiyorsunuz. Kayıt açtığınız anda o kartın sahibi oluyorsunuz. Fark şurada net görülüyor. Kayıtsız kart yalnız ad ve konum gösteriyor, kayıtlı kart fotoğraf, çalışma saati, telefon ve web adresi gösteriyor.

Kullanıyor ve çoğu işletmenin hesaba katmadığı yer burası. iPhone kullanan biri elini kullanamayacak durumdayken, örneğin araç kullanırken, sesli soru soruyor. Siri o soruya Apple Haritalar verisiyle cevap veriyor. Kaydınız yoksa cevapta yer almıyorsunuz. Bu, özellikle yol üstündeki işletmeler için doğrudan bir kayıp. Sürücü aracını durdurup arama yapmıyor, sesli soruyor ve ilk çıkan yere gidiyor. Kayıt bu senaryoyu açıyor.

Çünkü müşteri pin nereye düşerse oraya gidiyor. Pin binanın arkasına ya da yolun karşı tarafına düşmüşse gelen kişi sizi bulamıyor ve çoğu zaman geri dönüyor. Bu, özellikle sanayi bölgelerinde ve büyük parsellerde sık yaşanıyor, çünkü adres tek ama giriş kapısı başka noktada. Kayıt açıldığında pin konumunu bildirebiliyoruz ve giriş kapısını işaretleyebiliyoruz. Küçük bir düzeltme gibi görünüyor ama gelmeyen müşteri sayısını doğrudan etkiliyor.

Ekleniyor ve kartın görünürlüğünü belirgin değiştiriyor. İşletme logosu haritada kendi işaretiyle görünüyor, yani jenerik bir nokta yerine markanız duruyor. Vitrin fotoğrafı da müşterinin sizi sokakta tanımasını kolaylaştırıyor. Bu görselleri hazırlarken Google tarafındakiyle aynı olmasına dikkat ediyoruz. İki haritada farklı fotoğraf ve farklı logo görünmesi, aynı işletme olduğundan şüphe uyandırıyor. Tutarlılık burada da geçerli.

Bilgiler değiştikçe güncellemek gerekiyor. En sık atlanan şey çalışma saatleri, özellikle bayram ve tatil dönemleri. Kapalıyken açık görünen bir işletmeye gelen müşteri hem boşuna geliyor hem olumsuz izlenim taşıyor. Taşınma ve telefon değişikliğinde de kayıt güncellenmeli, yoksa eski bilgi haritada yaşamaya devam ediyor. Biz kaydı kurduktan sonra bu güncellemeleri de yürütebiliyoruz ya da nasıl yapılacağını anlatıp size bırakıyoruz.