REHBER
QR menü yaptırmadan önce nelere karar vermelisiniz?
QR menü yaptırmadan önce dört karar sizi bekliyor. Menü nerede duracak, kim güncelleyecek, kağıt menü kalacak mı ve kod masada nasıl konumlanacak.
QR menü, masadaki bir kodun telefon kamerasıyla okutulmasıyla açılan dijital menüdür. Kağıt menünün yerini alır ya da onun yanında durur. Asıl farkı içeriğin baskıya bağlı olmamasıdır. Fiyat değiştiğinde menü yeniden basılmaz, tek yerden güncellenir ve bütün masalarda aynı anda değişir. Bu rehber, QR menü yaptırma kararını vermeden önce netleştirmeniz gereken noktaları anlatır.
QR menü hangi işletmede gerçekten işe yarar?
Menü ne kadar sık değişiyorsa kazanç o kadar büyük oluyor. Günün yemeğini yazan bir esnaf lokantası, sezona göre ürün değiştiren bir kafe ya da tedarik fiyatı oynayan bir restoran, kağıt menüyle sürekli baskı masrafı ile üzeri çizilmiş satırlar arasında sıkışır. Menüsü yılda bir değişen bir işletmede kazanç baskı tarafında değil görünürlük tarafında olur.
Turistik bölgelerde ikinci bir sebep devreye giriyor. Çok dilli menü kağıtta ayrı bir baskı demektir. Dijitalde aynı menünün ikinci dili tek bir seçimle açılır.
Menü kendi sitenizde mi, hazır platformda mı duracak?
Bu rehberdeki en belirleyici karar budur. Hazır QR menü platformları işi hızlı başlatır ama menü onların adresinde durur ve çoğu aylık abonelikle çalışır. Aboneliği bıraktığınız gün masadaki bütün kodlar ölü bağlantıya döner, kartların yeniden bastırılması gerekir.
Menü kendi sitenizin içindeyse adres sizindir. Bunun ikinci bir getirisi daha var. Menü sayfası arama motorlarına açık olur. Biri işletmenizin adıyla menüyü arattığında sonuç doğrudan sizin sitenizden çıkar, üçüncü bir firmanın sayfasından değil.
Menüyü kim güncelleyecek?
Her fiyat değişikliğinde ajansa yazmayı gerektiren bir kurulum, ilk aydan sonra kimsenin dokunmadığı bir menüye dönüşür. Sonuç kağıt menüden daha kötüdür, çünkü müşteri güncel sandığı bir listeye bakar.
Teslim alırken iki şeyi netleştirin. Basit bir fiyat değişikliğini kendiniz yapabiliyor musunuz, yapamıyorsanız talebiniz ne kadar sürede karşılanıyor. İşletmenin kendi eliyle güncelleyebildiği kurulumlar her zaman daha uzun ömürlü oluyor.
Geçişte en sık yapılan hata nedir?
Kodun masada nereye konacağını hiç düşünmeden karar vermek. Küçük basılmış, ışık almayan bir köşede duran ya da peçetelikle kapanan bir kod okunmaz, müşteri de dönüp garsona sorar. Kart boyutu, kodun kontrastı ve masadaki yeri en az menü içeriği kadar belirleyicidir.
İkinci sık hata menüyü olduğu gibi taşımak. Kağıtta iki sütuna sığdırmak için kısaltılmış ürün açıklamaları telefonda bol bol yer bulur. Geçiş, menü metinlerini yeniden gözden geçirmek için de bir fırsattır.
QR menü yaptırmak ne kadar sürer?
Menü bilgisi eksiksiz teslim edildikten sonra 24 saat içinde tamamlıyoruz. Süreyi uzatan şey neredeyse her zaman içeriğin kendisi oluyor. Eksik fiyat, adı kesinleşmemiş ürün ya da beklenen fotoğraflar. Kategorileri ve fiyatları tek bir dosyada toplayıp gelmek, işi en çok hızlandıran hazırlıktır.
Kağıt menüyü tamamen kaldırmak zorunda mıyım?
Hayır, ikisi birlikte de kullanılıyor. Yaygın kurulum masada QR kartı bulundurmak ve birkaç nüsha kağıt menüyü tezgâhta yedek tutmaktır. Telefonu olmayan ya da okutmakta zorlanan müşteri için bu yeterli oluyor. Kağıt nüsha ihtiyacı zamanla kendiliğinden azalıyor.
QR menü için aylık abonelik ödeyecek miyim?
Bizim kurduğumuz yapıda menü sitenizin bir sayfası olduğu için ayrı bir QR menü aboneliği çıkmaz. Sitenin yıllık bakımı dışında tekrar eden bir kalem oluşmaz. Hazır platformlarda ise abonelik modelin kendisidir. Teklifleri karşılaştırırken bu farkı hesaba katın, çünkü ilk kurulum ucuz görünüp toplam maliyeti yıllar içinde büyütebilir.